Kiểm soát trượt chân, vấp và té ngã trong công việc mại dâm

Trách nhiệm về sức khỏe và an toàn trong công việc mại dâm của quý vị

Đạo luật An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (Occupational Health and Safety Act) 2004 là luật giúp giữ an toàn tại nơi làm việc. Hay còn được gọi là Đạo luật OHS (OHS Act). Đạo luật OHS đặt trách nhiệm lên những người khác nhau. Họ bao gồm những người chủ lao động, người quản lý hoặc kiểm soát nơi làm việc, người tự kinh doanh và nhân viên. Quý vị sẽ có các trách nhiệm khác nhau về Đạo luật OHS tùy thuộc vào vai trò của quý vị. Tìm hiểu về vai trò và trách nhiệm tại nơi làm việc của quý vị.

Chấn thương do trượt chân, vấp và té ngã

Trượt chân, vấp và té ngã có thể khiến nhân viên, nhà thầu, khách hàng và những người khác tại nơi làm việc mại dâm có nguy cơ bị thương. Các chấn thương do trượt chân, vấp và té ngã được gọi là chấn thương cơ xương. Có rất nhiều loại chấn thương và bệnh về cơ xương khớp. Chúng bao gồm:

• bong gân và giãn cơ
• chấn thương lưng
• chấn thương khớp và xương
• chấn thương mô mềm
• thoát vị
• đau mãn tính

Nhiệm vụ kiểm soát trượt chân, vấp và té ngã

Đạo luật OHS đặt ra các nghĩa vụ về sức khỏe và an toàn đối với người chủ và những người khác. Người chủ có nghĩa vụ theo Đạo luật OHS là cung cấp và duy trì môi trường làm việc an toàn và không có rủi ro về sức khỏe cho nhân viên. Với tư cách là người chủ, quý vị phải hoàn thành nghĩa vụ này trong chừng mực có thể thực hiện được một cách hợp lý. Theo Đạo luật OHS, nhân viên của quý vị có thể bao gồm các nhà thầu độc lập mà quý vị đã thuê và nhân viên của các nhà thầu độc lập.

Cách kiểm soát rủi ro trượt, vấp, té ngã

Mối nguy hiểm là cái gì/điều gì có thể gây tổn hại. Rủi ro là khả năng xảy ra mối nguy hiểm gây tổn hại. Tổn hại bao gồm thương tích, bệnh tật hoặc tử vong. Đạo luật OHS đặt ra nghĩa vụ đối với quý vị với tư cách là người chủ lao động là phải loại bỏ các rủi ro đối với sức khỏe và sự an toàn. Quý vị phải làm điều này trong chừng mực có thể thực hiện được một cách hợp lý.

Cách tốt nhất để kiểm soát nguy cơ trượt chân, vấp và té ngã là loại bỏ các mối nguy hiểm có thể gây ra các tai nạn này. Điều này được thực hiện tốt nhất ở giai đoạn thiết kế nơi làm việc. Nếu quý vị không thể loại bỏ rủi ro, quý vị phải giảm thiểu rủi ro đến mức có thể thực hiện được một cách hợp lý. Hướng dẫn sau đây có thể giúp quý vị xác định các mối nguy hiểm và kiểm soát rủi ro trượt chân, vấp và té ngã tại nơi làm việc.

Tham vấn với các nhân viên

Việc tham vấn giữa người chủ và nhân viên có thể mang lại một nơi làm việc an toàn hơn. Đó là một phần quan trọng của việc quản lý rủi ro.

Việc tư vấn bao gồm:

• chia sẻ thông tin
• tạo cơ hội hợp lý cho nhân viên bày tỏ quan điểm của mình
• cân nhắc đến quan điểm của họ

Người chủ có nghĩa vụ tham khảo Đạo luật OHS. Quý vị phải tham khảo ý kiến của:

• nhân viên bị ảnh hưởng trực tiếp bởi các vấn đề được liệt kê trong Đạo luật OHS
• những nhân viên có khả năng bị ảnh hưởng trực tiếp bởi những vấn đề đó
• nhà thầu độc lập và nhân viên của họ
• bất kỳ người đại diện về sức khỏe và an toàn nào, còn được gọi là HSR
• nhà cung cấp tuyển dụng lao động có nghĩa vụ liên quan đến người lao động làm thuê

Việc tham vấn với HSR có thể diễn ra dù có hoặc không có sự tham gia trực tiếp của nhân viên. Nếu điều đó có thể thực hiện được một cách hợp lý, quý vị phải cung cấp thông tin cho HSR trước khi cung cấp thông tin đó cho nhân viên. Quý vị phải cung cấp thông tin cho HSR trong một khoảng thời gian hợp lý trước khi cung cấp thông tin đó cho nhân viên.

Các vấn đề mà quý vị phải tham khảo ý kiến của nhân viên, nhà thầu độc lập và bất kỳ HSR nào bao gồm khi:

• xác định mối nguy hiểm
• đánh giá rủi ro liên quan đến những mối nguy hiểm đó
• quyết định cách kiểm soát rủi ro
• ra quyết định về sự phù hợp của cơ sở
• đề xuất những thay đổi có thể ảnh hưởng đến sức khỏe và sự an toàn của nhân viên liên quan đến nơi làm việc, những thứ được sử dụng hoặc cách tiến hành công việc

Quý vị cũng nên tham khảo ý kiến khi xem xét, sửa đổi các biện pháp kiểm soát rủi ro.

Xem hướng dẫn tư vấn của WorkSafe để biết thêm thông tin.

https://www.worksafe.vic.gov.au/consultation-safety-basics

Sử dụng hệ thống để kiểm soát rủi ro

OHS là viết tắt của sức khỏe và an toàn nghề nghiệp. Hệ thống quản lý OHS là một hệ thống giúp nơi làm việc cải thiện kết quả về sức khỏe và an toàn. Hệ thống quản lý OHS còn được gọi là OHSMS.

Dưới đây là ví dụ về OHSMS để xác định mối nguy hiểm và kiểm soát rủi ro:

• Có sẵn các quy trình và thủ tục để xác định các mối nguy hiểm, đánh giá rủi ro và đưa ra các biện pháp kiểm soát rủi ro. Thực hiện việc này với sự tham vấn của nhân viên và bất kỳ HSR nào.
• Theo dõi, xem xét và khi cần thiết, sửa đổi các biện pháp kiểm soát rủi ro. Lần nữa, hãy thực hiện việc này với sự tham vấn của nhân viên và bất kỳ HSR nào.
• Cung cấp các quy trình để báo cáo các mối nguy hiểm và sự cố. Điều này giúp đảm bảo việc xác định và kiểm soát các vấn đề an toàn càng sớm càng tốt.
• Lập kế hoạch và ghi lại việc kiểm tra và bảo trì thường xuyên. Bao gồm tất cả các khu vực làm việc và tất cả các thiết bị. Ví dụ: việc kiểm tra có thể bao gồm hướng dẫn từng bước, danh sách kiểm tra, khảo sát, xem xét báo cáo sự cố và nói chuyện với nhân viên.
• Lưu giữ hồ sơ thông tin, hướng dẫn, đào tạo và giám sát đã cung cấp cho nhân viên. Lên lịch thường xuyên để thảo luận và xem xét thông tin cũng như các yêu cầu đào tạo với nhân viên.

OHSMS có thể giúp:

• tạo môi trường làm việc an toàn hơn
• giảm thương tích và chi phí liên quan đến thương tích
• cải thiện cơ hội kinh doanh
• cung cấp cách để chứng minh hiệu suất của OHS
• cho thấy doanh nghiệp của quý vị đáp ứng các yêu cầu về pháp lý
• nâng cao uy tín của doanh nghiệp

Sử dụng OHSMS có thể giúp quý vị kiểm soát nguy cơ trượt chân, vấp và té ngã.

Tìm thêm thông tin về OHSMS trên trang mạng của WorkSafe.

Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp

Kiểm tra nơi làm việc

Việc kiểm tra nơi làm việc thường xuyên có thể giúp xác định các mối nguy hiểm và kiểm soát rủi ro. Khi kiểm tra nơi làm việc, hãy chú ý đến môi trường làm việc, bao gồm:

• sàn nhà, cầu thang và ánh sáng
• công việc dọn phòng, bao gồm sự sạch sẽ chung và các phương pháp làm sạch
• sự thay đổi các điều kiện theo thời gian trong ngày và năm, ví dụ, những ngày mưa hoặc u ám hay sự khác biệt giữa đêm và ngày
• quần áo và giày dép của nhân viên

Kiểm soát trượt chân

Các mối nguy hiểm về trượt chân thường gặp

Khi kiểm tra nơi làm việc, các nguy cơ trượt ngã cần chú ý bao gồm:

• Bề mặt sàn không phù hợp. Ví dụ, các bề mặt trở nên trơn trượt khi ướt, sàn hoặc bậc thang bằng lưới giãn nở.
• Nước mưa hoặc bùn gần cửa.
• Sàn nhà ướt. Ví dụ: xung quanh khu vực tắm vòi sen, spa và hồ bơi cũng như việc dọn dẹp trong giờ làm việc.
• Nước đổ trên sàn nhà. Ví dụ: xà phòng, chất bôi trơn, dầu massage và các chất lỏng khác trong phòng thay đồ, phòng tắm của nhân viên và khu vực dịch vụ khách hàng.
• Những thay đổi đột ngột trên bề mặt sàn. Ví dụ: từ khu vực trải thảm đến gỗ đánh bóng, nhựa vinyl hoặc gạch lát sàn.
• Khu vực dịch vụ ẩm ướt hoặc trơn trượt. Ví dụ, các bề mặt bị ảnh hưởng bởi chất dưỡng ẩm hoặc việc sử dụng máy phun sương hoặc máy tạo bọt tuyết có thể để lại cặn.
• Nấm mốc trên bề mặt sàn. Ví dụ như rêu hoặc nấm mốc trong phòng tắm.
• Giày dép không phù hợp. Ví dụ như mang giày cao gót khi đi cầu thang và bề mặt trơn trượt.

Các biện pháp kiểm soát chống trượt

Các biện pháp kiểm soát sau đây có thể giúp kiểm soát nguy cơ trượt chân tại nơi làm việc:

• Lắp đặt các bề mặt sàn giúp giảm nguy cơ trượt do chất lỏng, dầu mỡ hoặc bụi.
• Làm sạch ngay các vết đổ xà phòng, chất bôi trơn, dầu massage và các chất lỏng khác.
• Thực hiện vệ sinh sàn định kỳ ngoài giờ làm việc.
• Sử dụng các sản phẩm chống trơn trượt trên mặt cầu thang, đường dốc và các bề mặt lối đi bộ hoặc làm việc khác.
• Lắp đặt tay vịn trên bậc thang, cầu thang và đường dốc.
• Trải thảm chống trượt ở lối vào.
• Kiểm tra và sửa chữa rò rỉ. Nếu không thể khắc phục rò rỉ ngay lập tức, hãy hạn chế tiếp cận khu vực đó và đặt các biển cảnh báo cho đến khi sửa chữa xong.
• Thường xuyên làm sạch và bảo trì sàn nhà và các bề mặt ngoài trời.
• Lắp đặt hệ thống thoát nước phù hợp. Đảm bảo hệ thống thoát nước được kiểm tra thường xuyên và thông thoáng khi cần thiết.
• Chọn bề mặt sàn đảm bảo điều kiện không trơn trượt từ bề mặt sàn này sang bề mặt sàn khác.
• Xử lý bề mặt sàn để tạo khả năng chống trơn trượt.
• Xử lý các bề mặt bị ảnh hưởng bởi nấm mốc hoặc rêu và kiểm soát độ ẩm để ngăn chặn rêu mọc lại.
• Giữ cho bề mặt ngoài trời không có lá, bùn, mảnh vụn, giấy và sỏi. Loại bỏ rêu, nấm mốc hoặc chất nhờn và xử lý bề mặt để ngăn ngừa nấm mọc lại.
• Đảm bảo nhân viên mang giày dép thích ứng để phù hợp với công việc. Khuyến khích nhân viên cởi giày cao gót khi lên xuống cầu thang hoặc trên bề mặt trơn trượt.
• Đảm bảo độ dốc của đoạn đường nối không vượt quá Tiêu chuẩn Úc được khuyến nghị.

Kiểm soát việc vấp ngã

Những mối nguy hiểm vấp ngã thường gặp

Khi kiểm tra nơi làm việc, các nguy cơ vấp ngã cần chú ý bao gồm:

• sàn nhà bị hư hỏng hoặc được bảo trì kém, bao gồm cả gạch vỡ và lớp phủ sàn bị mòn
• bề mặt sàn không bằng phẳng hoặc trơn trượt
• khu vực xảy ra sự cố đổ xà phòng, chất bôi trơn, dầu massage và các chất lỏng khác
• những thay đổi không được đánh dấu hoặc bất ngờ ở tầng lầu hoặc tầng trệt
• các tuyến đường vào, lối đi bộ và rìa vườn được bảo trì kém
• mặt đường không bằng phẳng hoặc lỏng lẻo
• thiết bị, hàng hóa bảo quản ở lối đi, hành lang
• dây điện từ máy tính, đèn chiếu sáng và các thiết bị điện tử khác
• bậc thang và cầu thang, bao gồm các chiều cao bậc thang hoặc độ sâu bậc thang khác nhau
• ánh sáng kém, đặc biệt là ở các bậc thang và cầu thang
• thiếu tay vịn ở bậc thang và cầu thang

Các biện pháp kiểm soát để ngăn ngừa vấp ngã

Các biện pháp kiểm soát sau đây có thể giúp kiểm soát nguy cơ vấp ngã tại nơi làm việc:

• Thường xuyên kiểm tra và bảo trì bề mặt sàn bị hư hỏng hoặc không bằng phẳng.
• Làm sạch ngay các vết đổ xà phòng, chất bôi trơn, dầu massage và các chất lỏng khác.
• Thường xuyên xem xét và bảo trì các khu vực tiếp cận bên ngoài, bao gồm lối đi bộ và rìa vườn.
• Cung cấp khu vực lưu trữ dành riêng cho các hạng mục như hàng hóa vệ sinh, xe đẩy và thiết bị.
• Cung cấp đủ kệ chứa hàng.
• Đừng chặn lối đi.
• Đảm bảo các lối đi và hành lang luôn không bị cản trở.
• Cung cấp tủ khóa hoặc nơi lưu trữ các vật dụng cá nhân.
• Đảm bảo quy trình vệ sinh phù hợp.
• Sử dụng thảm chống trơn trượt.
• Đảm bảo tấm thảm chùi chân chống trượt được an toàn hoặc đủ lớn để giữ nguyên vị trí.
• Lắp đặt đủ ổ điện và chạy dây, cáp dọc theo tường hoặc trong vách ngăn.
• Sử dụng lớp hoàn thiện chống trượt trên các bậc thang và cầu thang dốc hoặc trơn trượt.
• Đảm bảo cầu thang dốc chỉ dành cho lối đi phụ. Đảm bảo cầu thang có tay vịn chắc chắn ở cả hai bên.
• Đảm bảo các bậc thang và cầu thang có đủ không gian để chân và kích thước mặt bậc và bậc thang đều nhau. Đảm bảo chúng có bán kính phù hợp trên mũi hoặc cạnh của bậc thang và bậc thang.
• Cung cấp tay vịn trên bậc thang và cầu thang.
• Nếu ánh sáng không đủ ở các bậc thang và cầu thang, hãy tăng cường chiếu sáng. Làm nổi bật phần mũi cầu thang.
• Đảm bảo đầu cầu thang có đủ không gian để cửa mở hoàn toàn mà không va vào ai.
• Đảm bảo nhân viên không dùng tay mang vác đồ nặng đi lên xuống cầu thang. Nếu không thể, hãy đảm bảo tải trọng nhỏ và đủ nhẹ để có thể xách bằng một tay ở một bên.
• Đảm bảo nhân viên mang giày dép thích ứng để phù hợp với công việc. Khuyến khích nhân viên cởi giày cao gót khi lên xuống cầu thang hoặc trên bề mặt trơn trượt.
• Đảm bảo các lối đi cố định, lối đi và lối thoát hiểm được đánh dấu phù hợp và rõ ràng.
• Đảm bảo đủ khoảng không cho chiều dài lối đi và hành lang.
• Kiểm tra, sửa chữa và bảo trì tấm lưới hoặc tấm che sàn bị hư hỏng.
• Đảm bảo các tấm lưới hoặc tấm che sàn không khiến nhân viên phải thay đổi kiểu đi để bước qua chúng.

Kiểm soát té ngã dưới 2 mét

Người chủ có nghĩa vụ theo Quy định về An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (Occupational Health and Safety Regulations) năm 2017 khi có nguy cơ bị ngã từ độ cao hơn 2 mét. Xem hướng dẫn của WorkSafe, Hướng dẫn Ngăn ngừa Té ngã.

https://www.worksafe.vic.gov.au/resources/guide-falls-prevention

Tuy nhiên, những cú ngã từ độ cao dưới 2 mét có thể gây thương tích nghiêm trọng, thậm chí tử vong. Theo nghĩa vụ của Đạo luật OHS, Người chủ phải kiểm soát nguy cơ té ngã như vậy.

Hướng dẫn sau đây có thể giúp Người chủ kiểm soát nguy cơ té ngã ở độ cao dưới 2 mét.

Những nguy cơ té ngã thường gặp

Khi kiểm tra nơi làm việc, các mối nguy hiểm cần chú ý bao gồm:

• Sử dụng các vật dụng làm ghế bậc thang không phù hợp. Ví dụ, sử dụng ghế và thùng lật úp làm ghế bậc thang.
• Ghế hoặc chỗ ngồi bị hư hỏng.
• Ghế có bánh xe tiêu chuẩn trên sàn vinyl.
• Những tình huống cần phải nhảy hoặc bước xuống mức thấp hơn.
• Thang hoặc bậc thang không ổn định hoặc không phù hợp.
• Các bục/sàn diễn không có cạnh hoặc lan can an toàn được đánh dấu rõ ràng.
• Mang giày cao gót khi phục vụ trên ghế sofa, giường, ghế.
• Việc treo vòng, lụa và các thiết bị trên không khác không đúng cách.

Các biện pháp kiểm soát để ngăn ngừa té ngã

Các biện pháp kiểm soát sau đây có thể giúp kiểm soát nguy cơ té ngã tại nơi làm việc:

• Thường xuyên kiểm tra ghế. Loại bỏ và thay thế hoặc sửa chữa những chiếc ghế bị hư hỏng.
• Chỉ sử dụng ghế có bánh xe tiêu chuẩn trên bề mặt trải thảm. Bánh xe lăn dễ dàng trên vải sơn lót sàn nhà và các bề mặt tương tự, và có thể trượt khỏi người khi ngồi xuống. Đối với vải sơn lót sàn và các bề mặt sàn tương tự, hãy sử dụng ghế có đệm lót chân ghế chống trượt.
• Đảm bảo thang và bậc thang được ổn định hoặc chắc chắn khi sử dụng.
• Đảm bảo thang hoặc bậc thang được bảo trì tốt. Đảm bảo chúng có chân chống trượt và mặt của bậc thang ở tình trạng tốt.
• Đảm bảo nhân viên sử dụng thang đúng cách. Cung cấp thông tin, hướng dẫn, đào tạo và giám sát cần thiết để nhân viên làm việc an toàn và không có rủi ro đối với sức khỏe.
• Xác định rõ ràng các cạnh của bục hoặc cung cấp đường ray an toàn.
• Nếu có thể, hãy đảm bảo nhân viên tránh đi giày cao gót khi làm việc trên ghế sofa, giường hoặc ghế.
• Đảm bảo việc lắp đặt và sử dụng thiết bị đúng cách, phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.

Giúp đỡ người bị té ngã

Mọi người có nguy cơ bị thương khi dùng tay giúp đỡ người bị ngã. WorkSafe có hướng dẫn giúp kiểm soát rủi ro khi giúp đỡ ai đó sau khi họ bị ngã.

https://www.worksafe.vic.gov.au/resources/assisting-people-who-have-fallen-health-and-safety-solution

Điều kiện môi trường có thể làm tăng rủi ro

Xem xét liệu điều kiện môi trường có làm tăng nguy cơ trượt, vấp hoặc té ngã hay không. Điều kiện môi trường bao gồm:

• nóng và lạnh
• gió và mưa
• độ ẩm
• bề mặt sàn trơn và không bằng phẳng
• vật cản
• ánh sáng kém
• rung lắc

Các mối nguy hiểm về điều kiện môi trường phổ biến

Các mối nguy hiểm về điều kiện môi trường phổ biến ở nơi làm việc bao gồm:

• khu vực làm việc và lối đi thiếu ánh sáng
• sự thay đổi đột ngột về mức độ chiếu sáng giữa các khu vực
• chiếu sáng sai hướng
• làm việc trong điều kiện nóng, lạnh hoặc ẩm ướt

Các biện pháp kiểm soát

Các biện pháp kiểm soát sau đây có thể giúp kiểm soát nguy cơ trượt chân, vấp và té ngã:

• Sử dụng mức độ chiếu sáng phù hợp.
• Cung cấp ánh sáng theo cấp độ giữa các khu vực.
• Chiếu sáng trực tiếp nên không tạo bóng trên bậc thang, cầu thang hoặc các bề mặt đi lại khác.
• Đảm bảo mọi người không tiếp xúc với môi trường có thể ảnh hưởng đến hành vi hoặc hiệu suất. Ví dụ: quý vị có thể có những nhân viên có tình trạng bệnh lý bị trầm trọng hơn do nhiệt độ và độ ẩm. Để giảm thiểu rủi ro, quý vị nên cung cấp thiết bị giảm nhiệt độ và độ ẩm. Quý vị cũng nên đảm bảo các điều kiện môi trường được theo dõi trước và trong ca làm việc của nhân viên.

Danh sách kiểm tra dành cho người chủ

WorkSafe có một danh sách kiểm tra để giúp kiểm soát nguy cơ trượt chân, vấp và té ngã. In, hoàn thành và giữ bản sao của danh sách kiểm tra để lưu vào hồ sơ của quý vị. Thanh tra viên WorkSafe có thể yêu cầu xem tài liệu này khi kiểm tra nơi làm việc.

https://www.worksafe.vic.gov.au/resources/preventing-slips-trips-and-falls-under-2-metres-pdf-version

Thông tin thêm

Thông tin thêm về trượt chân, vấp và té ngã có sẵn trên trang mạng WorkSafe.

https://www.worksafe.vic.gov.au/slips-trips-and-falls

https://www.worksafe.vic.gov.au/fall-prevention

Dịch vụ Tư vấn WorkSafe

Dịch vụ tư vấn của WorkSafe hoạt động từ 7:30 sáng đến 6:30 chiều từ thứ Hai đến thứ Sáu. Nếu cần hỗ trợ thêm, quý vị cũng có thể liên hệ với WorkSafe qua Dịch vụ Thông Phiên dịch (TIS National) hoặc Dịch vụ Tiếp âm Toàn quốc.