Xử lý thủ công nguy hiểm trong công việc mại dâm
Hướng dẫn này giải thích cách xử lý thủ công nguy hiểm. Nó dành cho người chủ trong các cơ sở kinh doanh mại dâm và có thể giúp họ hoàn thành nhiệm vụ về sức khỏe và an toàn. Hướng dẫn này cũng có thể giúp ích cho người bán dâm và những người khác trong công việc.
Trách nhiệm về sức khỏe và an toàn trong công việc mại dâm của quý vị
Đạo luật An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (Occupational Health and Safety Act) 2004 là luật giúp giữ an toàn tại nơi làm việc. Hay còn được gọi là Đạo luật OHS (OHS Act). Đạo luật OHS đặt trách nhiệm lên những người khác nhau. Họ bao gồm những người chủ lao động, người quản lý hoặc kiểm soát nơi làm việc, người tự kinh doanh và nhân viên. Quý vị sẽ có các trách nhiệm khác nhau về Đạo luật OHS tùy thuộc vào vai trò của quý vị. Tìm hiểu về vai trò và trách nhiệm tại nơi làm việc của quý vị.
Nhiệm vụ kiểm soát việc xử lý thủ công nguy hiểm
Đạo luật OHS đặt ra các nghĩa vụ về sức khỏe và an toàn đối với người chủ và những người khác. Người chủ có nghĩa vụ theo Đạo luật OHS là cung cấp và duy trì môi trường làm việc an toàn và không có rủi ro về sức khỏe cho nhân viên. Nhiệm vụ này bao gồm việc xác định các mối nguy hiểm và kiểm soát rủi ro từ việc xử lý thủ công nguy hiểm. Với tư cách là người chủ, quý vị phải thực hiện nghĩa vụ này trong chừng mực có thể thực hiện được một cách hợp lý. Theo Đạo luật OHS, nhân viên của quý vị có thể bao gồm các nhà thầu độc lập mà quý vị đã thuê và nhân viên của các nhà thầu độc lập.
Khi việc xử lý thủ công trở nên nguy hiểm
Xử lý thủ công là công việc mà một người phải nâng, hạ, đẩy, kéo, mang, di chuyển, giữ hoặc ngăn trở một vật gì đó. Hoạt động mại dâm có thể yêu cầu xử lý thủ công.
Đôi khi, việc xử lý thủ công có thể gây hại. Khi việc xử lý thủ công có thể gây hại thì nó được gọi là xử lý thủ công nguy hiểm.
Việc xử lý thủ công sẽ trở thành việc xử lý thủ công nguy hiểm nếu nó liên quan đến:
- lực cao, lực lặp đi lặp lại hoặc lực liên tục
- sử dụng các tư thế lúng túng kéo dài
- chuyển động lặp đi lặp lại
- tiếp xúc với sự rung động liên tục
- di chuyển người hoặc động vật
- vật nặng không ổn định, không cân bằng hoặc khó giữ
Chấn thương do xử lý thủ công nguy hiểm
Xử lý thủ công nguy hiểm có thể gây thương tích, đau yếu hoặc bệnh tật. Các thương tích, đau yếu và bệnh tật do thao tác thủ công nguy hiểm được gọi là rối loạn cơ xương. Chúng còn được gọi là MSD.
Các loại MSD
MSD bao gồm:
- bong gân và giãn cơ
- chấn thương lưng
- chấn thương khớp và xương, bao gồm chấn thương ở vai, khuỷu tay, cổ tay, hông, đầu gối, mắt cá chân, bàn tay và bàn chân
- chấn thương hoặc chèn ép dây thần kinh
- chấn thương mô mềm
- thoát vị
- đau mãn tính
Các bộ phận của cơ thể bị MSD ảnh hưởng
MSD trong hoạt động mại dâm có thể liên quan đến các bộ phận khác nhau của cơ thể, bao gồm:
- lưng
- bàn tay, cổ tay, cánh tay và vai
- cổ
- hàm
- chân, hông, đầu gối và bàn chân
Các nguồn rủi ro chính của MSD
Các nguồn rủi ro chính của MSD là:
- bố trí nơi làm việc
- môi trường làm việc
- cách thức thực hiện công việc hoặc hệ thống làm việc
- các vật dụng được sử dụng trong quá trình xử lý thủ công nguy hiểm, ví dụ như dụng cụ và thiết bị
- Yếu tố môi trường
Các yếu tố môi trường có thể làm tăng nguy cơ mắc MSD. Các yếu tố môi trường bao gồm, ví dụ:
- nóng và lạnh
- gió và mưa
- độ ẩm
- ánh sáng
- rung lắc
- vật cản
- bề mặt trơn trượt, không bằng phẳng
- Yếu tố tâm lý xã hội
Các mối nguy hiểm về tâm lý xã hội cũng có thể làm tăng nguy cơ mắc MSD. Mối nguy hiểm tâm lý xã hội là những yếu tố trong việc thiết kế hoặc quản lý công việc có thể dẫn đến tổn hại về tâm lý hoặc thể chất. Chúng bao gồm, ví dụ:
- nhu cầu công việc, bao gồm khối lượng công việc và tốc độ làm việc
- mức độ kiểm soát công việc thấp
- mức độ cung ứng nguồn lực kém
- điều kiện môi trường kém
- công việc ở xa hoặc biệt lập
- mức độ hỗ trợ kém của quản lý, người giám sát và đồng nghiệp
Ví dụ về xử lý thủ công nguy hiểm
Sau đây là những ví dụ về xử lý thủ công nguy hiểm trong hoạt động mại dâm.
- Sử dụng các tư thế khó xử kéo dài trong khi:
- ngồi ở bàn tiếp tân chật chội
- cung cấp các dịch vụ
- Các chuyển động lặp đi lặp lại, chẳng hạn như những chuyển động liên quan đến:
- cung cấp dịch vụ trực tiếp
- công việc trực tuyến đòi hỏi những màn trình diễn lặp đi lặp lại
- thường xuyên biểu diễn trên sân khấu
- nhắn tin cho khách hàng trong thời gian dài
- Tiếp xúc với sự rung động liên tục, chẳng hạn như khi lái xe thời gian dài trên đường không bằng phẳng để đi khách.
- Xử lý vật nặng không ổn định, mất cân bằng hoặc khó giữ, chẳng hạn như khi:
- mang chồng khăn lên cầu thang khi đi giày cao gót
- vận hành đạo cụ lớn trên sân khấu
- Sử dụng các công cụ, thiết bị để cung cấp dịch vụ.
- Di chuyển đồ đạc, chẳng hạn như giường.
- Vận chuyển, sắp xếp, vận hành, lắp đặt, tháo dỡ thiết bị.
MSD không bao gồm thương tích do bị đè, vướng hoặc cắt mà chủ yếu là do hoạt động cơ học của nhà máy. Nhà máy bao gồm:
- bất kỳ máy móc, thiết bị, dụng cụ, đồ dùng và công cụ nào
- bất kỳ phần nào của những thứ đó
- bất cứ thứ gì được trang bị, kết nối hoặc liên quan đến bất kỳ thứ nào trong số đó
Các quy định bao gồm việc xử lý thủ công nguy hiểm
Quy định về An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp năm 2017 là một bộ luật. Được gọi là Quy định OHS, chúng được xây dựng dựa trên Đạo luật OHS. Chúng đặt ra cách thực hiện các nhiệm vụ, nghĩa vụ và quy trình hỗ trợ Đạo luật OHS.
Quy định OHS yêu cầu người chủ xác định cách xử lý thủ công nguy hiểm tại nơi làm việc. Với tư cách là người chủ, quý vị phải thực hiện việc này trong chừng mực có thể thực hiện được một cách hợp lý.
Quý vị phải hành động nếu nhận thấy việc xử lý thủ công nguy hiểm tại nơi làm việc. Quý vị phải loại bỏ nguy cơ bị MSD nếu việc đó có thể thực hiện được một cách hợp lý.
Quý vị có thể không loại bỏ được nguy cơ mắc MSD. Trong trường hợp này, quý vị phải giảm thiểu rủi ro đến mức có thể thực hiện được.
Có thể thực hiện được một cách hợp lý
'Có thể thực hiện được một cách hợp lý' là một khái niệm pháp lý. Đây cũng là yêu cầu theo một số phần của Đạo luật OHS và Quy định OHS. Đơn giản là, nó có nghĩa là làm những gì mà một người bình thường ở cùng vị thế sẽ làm. Thông tin thêm về việc có thể thực hiện được một cách hợp lý có sẵn trên trang mạng WorkSafe.
https://www.worksafe.vic.gov.au/resources/how-worksafe-applies-law-relation-reasonably-practicable
Cách tìm và khắc phục việc xử lý thủ công nguy hiểm
Mối nguy hiểm là cái gì/điều gì có thể gây tổn hại. Rủi ro là khả năng xảy ra mối nguy hiểm gây tổn hại. Tổn hại bao gồm thương tích, bệnh tật hoặc tử vong.
Có rất nhiều mối nguy hiểm khi xử lý thủ công trong hoạt động mại dâm. Chúng bao gồm từ việc giữ một tư thế khó xử trong thời gian dài và các động tác lặp đi lặp lại cho đến nâng, mang hoặc di chuyển vật nặng hoặc người.
Các bước sau đây có thể giúp quý vị quản lý rủi ro từ việc xử lý thủ công nguy hiểm:
Việc tham vấn giữa người chủ và nhân viên có thể mang lại một nơi làm việc an toàn hơn. Đó là một phần quan trọng của việc quản lý rủi ro.
Việc tham vấn bao gồm:
- chia sẻ thông tin
- tạo cơ hội hợp lý cho nhân viên bày tỏ quan điểm của mình
- cân nhắc đến quan điểm của họ
Trong một số trường hợp nhất định, người chủ có nghĩa vụ tham khảo ý kiến của nhân viên, nhà thầu độc lập và nhân viên của nhà thầu độc lập. Ngoài ra còn có nghĩa vụ tham vấn giữa người chủ và người cung cấp lao động cho thuê, những người chia sẻ trách nhiệm về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp với người lao động làm thuê.
Nhân viên có thể có đại diện về sức khỏe và an toàn, còn được gọi là HSR. Trong trường hợp này, việc tham vấn phải có sự tham gia của HSR. Việc tham vấn với HSR có thể diễn ra dù có hoặc không có sự tham gia trực tiếp của nhân viên. Nếu điều đó có thể thực hiện được một cách hợp lý, quý vị phải cung cấp thông tin cho HSR trước khi cung cấp thông tin đó cho nhân viên. Quý vị phải cung cấp thông tin cho HSR trong một khoảng thời gian hợp lý trước khi cung cấp thông tin đó cho nhân viên.
Người đại diện về sức khỏe và an toàn trong công việc mại dâm
Quý vị phải tham vần ý kiến của bất kỳ HSR, nhân viên và nhà thầu độc lập nào khi:
- xác định hoặc phát hiện các mối nguy hiểm
- đánh giá rủi ro liên quan đến việc xử lý thủ công nguy hiểm
- quyết định cách kiểm soát việc xử lý thủ công nguy hiểm
- ra quyết định về sự phù hợp của cơ sở
- đề xuất những thay đổi có thể ảnh hưởng đến sức khỏe và sự an toàn của nhân viên liên quan đến nơi làm việc, những thứ được sử dụng hoặc cách tiến hành công việc
WorkSafe có hướng dẫn để hỗ trợ tham vấn.
Để kiểm soát rủi ro từ việc xử lý thủ công nguy hiểm, trước tiên quý vị phải xác định các mối nguy hiểm.
Kiểm tra nơi làm việc của quý vị và công việc đang diễn ra. Tìm tất cả công việc liên quan đến việc xử lý thủ công nguy hiểm.
Việc xem xét thông tin nơi làm việc có thể giúp quý vị xác định cách xử lý thủ công nguy hiểm. Ví dụ: xem báo cáo thương tích, điều tra các sự cố trong quá khứ và báo cáo kiểm tra.
Hãy xem xét các chuyển động và tư thế mà nhân viên sử dụng tại nơi làm việc. Hãy tính đến những khách hàng có thể gặp vấn đề về di chuyển. Nhân viên làm việc với khách hàng có vấn đề về di chuyển có thể gặp nguy cơ mắc MSD như căng cơ ở lưng, cổ và vai khi:
- uốn người
- vặn người
- nâng
- đẩy
- kéo
- tác dụng lực mạnh hoặc bất ngờ
Đồng thời, hãy xem xét liệu thiết bị được sử dụng có phù hợp với nhiệm vụ hay không. Nó có hoạt động tốt không? Có khó sử dụng hay di chuyển không? Nó có sẵn sàng để sử dụng không?
Xem xét tất cả các hoạt động công việc của riêng họ và cùng nhau. Quyết định xem các hoạt động này có tạo ra rủi ro khi xử lý thủ công nguy hiểm hay không. Xem xét công việc theo từng giai đoạn, từ đầu đến cuối có thể hữu ích.
WorkSafe có hướng dẫn giúp quý vị tìm ra các mối nguy hiểm khi xử lý thủ công. Xem phần 2 của Mã tuân thủ: Xử lý thủ công nguy hiểm.
Quý vị đã tìm thấy các mối nguy hiểm và xác định các rủi ro khi xử lý thủ công nguy hiểm. Bước tiếp theo là đánh giá mọi rủi ro về MSD liên quan đến việc xử lý thủ công nguy hiểm. Điều này liên quan đến việc xác định xem việc xử lý thủ công nguy hiểm có thể gây ra MSD như thế nào. Hãy xem xét các yếu tố bao gồm:
- Công việc có liên quan đến các tư thế lúng túng kéo dài không?
- Công việc có bao gồm các chuyển động lặp đi lặp lại không?
- Công việc có liên quan đến lực duy trì hoặc cường độ cao không?
- Công việc có được thực hiện trong thời gian dài không?
- Các điều kiện môi trường như nóng, lạnh hoặc rung lắc có làm tăng nguy cơ không?
- Các căn nguyên của rủi ro là gì?
- Các mối nguy hiểm có thể kết hợp để tạo ra rủi ro hoặc làm tăng mức độ rủi ro không?
Lực, tư thế, chuyển động và rung lắc có thể ảnh hưởng lẫn nhau. Chúng có thể làm tăng nguy cơ chấn thương. Ngoài ra, thực hiện công việc trong một thời gian dài có thể làm tăng rủi ro. Các yếu tố môi trường và tâm lý xã hội cũng có thể làm tăng nguy cơ mắc MSD. Hãy tính đến tất cả các yếu tố này khi đánh giá rủi ro.
Đánh giá rủi ro chính thức có thể giúp đánh giá rủi ro từ các mối nguy hiểm tại nơi làm việc.
WorkSafe có hướng dẫn giúp quý vị đánh giá rủi ro khi xử lý thủ công nguy hiểm Xem phần 3 của Mã tuân thủ: Xử lý thủ công nguy hiểm.
Với vai trò là người chủ, quý vị có nhiệm vụ kiểm soát mọi rủi ro về MSD. Quý vị phải làm điều này trong chừng mực có thể thực hiện được một cách hợp lý.
Phân cấp kiểm soát
Các cách kiểm soát rủi ro được xếp hạng từ mức độ bảo vệ và độ tin cậy cao nhất đến mức thấp nhất. Thứ hạng này được gọi là hệ thống phân cấp kiểm soát. Hệ thống phân cấp kiểm soát là cách tiếp cận từng bước để loại bỏ hoặc giảm thiểu rủi ro. Để kiểm soát rủi ro, hãy xem xét và áp dụng mức độ kiểm soát cao nhất. Hãy làm điều này trong chừng mực có thể thực hiện được một cách hợp lý. Sau đó xem xét cấp độ kiểm soát tiếp theo và áp dụng nó. Nhắc lại, hãy làm điều này trong chừng mực có thể thực hiện được.
Hãy làm theo cách của quý vị theo thứ bậc kiểm soát. Tiếp tục cho đến khi loại bỏ nguy cơ mắc MSD hoặc giảm bớt đến mức có thể thực hiện được một cách hợp lý.
Ví dụ sau đây cho thấy cách quý vị có thể sử dụng hệ thống phân cấp kiểm soát:
- Cấp độ 1. Loại bỏ hoàn toàn rủi ro. Luôn cố gắng loại bỏ hành động có thể gây thương tích. Hãy làm điều này trong chừng mực có thể thực hiện được một cách hợp lý.
- Cấp độ 2. Nếu việc loại bỏ rủi ro là không thể thực hiện được một cách hợp lý thì quý vị phải giảm thiểu rủi ro. Nhắc lại, quý vị phải làm điều này trong chừng mực có thể thực hiện được một cách hợp lý. Quý vị có thể giảm thiểu rủi ro bằng cách:
- thay đổi cách bố trí nơi làm việc
- thay đổi môi trường làm việc
- thay đổi hệ thống công việc liên quan đến việc xử lý thủ công nguy hiểm
- thay đổi những thứ được sử dụng trong việc xử lý thủ công nguy hiểm
- sử dụng dụng cụ hỗ trợ cơ khí
- kết hợp bất kỳ biện pháp kiểm soát nào trước đó
- Cấp 3. Nếu vẫn còn nguy cơ mắc MSD do xử lý thủ công nguy hiểm, quý vị phải giảm thiểu rủi ro ở mức có thể thực hiện được một cách hợp lý bằng cách cung cấp thông tin, hướng dẫn hoặc đào tạo cho nhân viên.
Giảm thiểu rủi ro có thể liên quan đến một biện pháp kiểm soát duy nhất. Hoặc có thể liên quan đến sự kết hợp của các biện pháp kiểm soát khác nhau hoạt động cùng nhau. Các biện pháp kiểm soát của quý vị phải cung cấp mức độ bảo vệ ở mức có thể thực hiện được một cách hợp lý.
Những điều cần cân nhắc khi kiểm soát rủi ro MSD
Khi quyết định cách tốt nhất để kiểm soát rủi ro MSD, người sử dụng lao động phải xem xét các vấn đề bao gồm:
- tư thế, chuyển động và lực
- điều kiện môi trường, bao gồm nóng, lạnh và rung, ảnh hưởng trực tiếp đến người thực hiện thao tác xử lý thủ công nguy hiểm
- thời lượng và tần suất xử lý thủ công nguy hiểm
Hãy nhớ rằng, khi quyết định cách kiểm soát rủi ro quý vị phải tham vấn với:
- người lao động
- bất kỳ HSR nào
- nhà thầu độc lập
- nhà cung cấp tuyển dụng lao động có nghĩa vụ liên quan đến người lao động làm thuê
Quý vị phải tham khảo ý kiến của họ trong chừng mực có thể thực hiện được một cách hợp lý.
Khi xem xét các biện pháp kiểm soát rủi ro, hãy đảm bảo rằng các biện pháp kiểm soát rủi ro đó không tạo ra các rủi ro khác.
Với vai trò là người chủ lao động, quý vị có nhiệm vụ theo dõi sức khỏe của nhân viên và giám sát các điều kiện tại nơi làm việc mà quý vị quản lý và kiểm soát. Việc giám sát thường xuyên có thể giúp quý vị kiểm soát rủi ro của MSD do xử lý thủ công nguy hiểm.
WorkSafe có hướng dẫn giúp quý vị kiểm soát rủi ro từ việc xử lý thủ công nguy hiểm. Xem phần 4 Mã tuân thủ: Xử lý thủ công nguy hiểm.
Xem lại các biện pháp kiểm soát rủi ro của quý vị để đảm bảo chúng hoạt động bình thường. Có những tình huống quý vị phải xem xét và nếu cần, thay đổi các biện pháp kiểm soát rủi ro. Những tình huống đó bao gồm, ví dụ:
- trước khi có những thay đổi đối với bất kỳ sự việc, quy trình hoặc hệ thống công việc nào liên quan đến việc xử lý thủ công nguy hiểm
- thông tin mới về việc xử lý thủ công nguy hiểm có sẵn cho quý vị
- MSD được báo cáo
- nếu các biện pháp kiểm soát rủi ro không kiểm soát được rủi ro một cách thỏa đáng
- HSR yêu cầu xem xét
Quý vị cũng phải xem lại các biện pháp kiểm soát rủi ro của mình nếu xảy ra sự cố đáng chú ý. Sự cố đáng chú ý là sự cố yêu cầu quý vị phải thông báo cho WorkSafe. Tìm thông tin về các sự cố đáng chú ý trên trang mạng của WorkSafe.
Báo cáo sự cố: Tiêu chí cho sự cố đáng chú ý
Các bước sau đây có thể giúp quý vị xem xét các biện pháp kiểm soát rủi ro của mình. Đảm bảo rằng quý vị đã tham vấn ý kiến của nhân viên và bất kỳ HSR nào trong suốt quá trình.
Liệt kê các biện pháp kiểm soát rủi ro của quý vị
- Tạo một danh sách các biện pháp kiểm soát rủi ro mà quý vị có.
- Xem xét tất cả các yếu tố của mỗi biện pháp kiểm soát. Ví dụ: loại thiết bị được sử dụng, khả năng tiếp cận thiết bị và tính sẵn có của thiết bị.
- Xem xét liệu có còn nguy cơ MSD hay không. Có ai đó vẫn có thể bị tổn thương?
- Nếu MSD đã được báo cáo, điều gì không hiệu quả hoặc không đạt kế hoạch? Tại sao? Khi nào? Như thế nào? Tình huống gì?
- Xem xét những hệ thống nào được áp dụng để đảm bảo kiểm soát rủi ro hoạt động hiệu quả và đáng tin cậy. Các hệ thống có hoạt động không? Có điều gì ngăn cản chúng hoạt động theo kế hoạch không?
Xem lại các biện pháp kiểm soát rủi ro của quý vị dựa trên thông tin hiện tại
Xem lại các biện pháp kiểm soát rủi ro của quý vị dựa trên kiến thức hiện tại. Điều này bao gồm thông tin về các biện pháp hiệu quả nhất hiện có để kiểm soát rủi ro. Đưa nhân viên và bất kỳ HSR nào vào đánh giá.
Xem xét tất cả các nguồn thông tin đã biết về việc xử lý thủ công nguy hiểm. Các nguồn bao gồm, ví dụ:
- Đạo luật OHS và Quy định OHS
- tài liệu được xuất bản bởi cơ quan quản lý sức khỏe và an toàn
- thông tin khoa học kỹ thuật liên quan
- chuyên gia về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp
- những phát hiện, lời khuyên và quan điểm từ việc tham vấn với nhân viên và bất kỳ HSR nào
- báo cáo sự cố
Xem xét các biện pháp kiểm soát rủi ro theo hệ thống phân cấp kiểm soát
Xem xét các biện pháp kiểm soát rủi ro hiện có và mới để tìm ra biện pháp hiệu quả nhất. Sử dụng hệ thống phân cấp kiểm soát.
Khi sửa đổi các biện pháp kiểm soát rủi ro, hãy hỏi những câu hỏi sau:
- Các biện pháp kiểm soát rủi ro được đề xuất có loại bỏ mối nguy hoặc rủi ro tại nguồn không?
- Họ có cung cấp mức độ bảo vệ cao nhất không?
- Có bất kỳ hậu quả không mong muốn nào không?
- Các kiểm tra hoặc mô hình thử nghiệm có hữu ích không?
WorkSafe có hướng dẫn giúp quý vị xem xét các biện pháp kiểm soát rủi ro khi xử lý thủ công nguy hiểm. Xem phần 5 Mã tuân thủ: Xử lý thủ công nguy hiểm.
Quý vị có nhiệm vụ cung cấp cho nhân viên những thông tin, hướng dẫn, đào tạo hoặc giám sát cần thiết. Điều này bao gồm thông tin, hướng dẫn, đào tạo hoặc giám sát để kiểm soát rủi ro. Đặt ra thời hạn để cung cấp thông tin, hướng dẫn và đào tạo cũng như áp dụng các biện pháp kiểm soát rủi ro mới. Sau khi thông tin, hướng dẫn và đào tạo được cung cấp, hãy áp dụng các biện pháp kiểm soát rủi ro đã sửa đổi của quý vị. Quý vị phải cung cấp sự giám sát khi cần thiết phải giám sát để giúp mọi người làm việc an toàn. Sử dụng các biện pháp kiểm soát rủi ro ngắn hạn nếu cần có thời gian để đưa ra các giải pháp lâu dài. Khi các biện pháp kiểm soát rủi ro mới được áp dụng, hãy đảm bảo chúng hoạt động tốt. Đảm bảo rằng chúng cung cấp mức độ bảo vệ cao nhất theo hệ thống phân cấp kiểm soát.
Giống như tất cả các hoạt động quản lý rủi ro, việc quản lý rủi ro khi xử lý thủ công nguy hiểm là một quá trình diễn ra liên tục. Đó là một chu kỳ liên tục.
WorkSafe có hướng dẫn chi tiết về cách kiểm soát rủi ro từ việc xử lý thủ công nguy hiểm. Để biết thêm thông tin hoặc trợ giúp xử lý thủ công nguy hiểm, hãy liên hệ với dịch vụ tư vấn của WorkSafe. Đồng thời tham khảo Mã tuân thủ: Xử lý thủ công nguy hiểm.
Dịch vụ Tư vấn WorkSafe
Dịch vụ tư vấn của WorkSafe hoạt động từ 7:30 sáng đến 6:30 chiều từ thứ Hai đến thứ Sáu. Nếu cần hỗ trợ thêm, quý vị cũng có thể liên hệ với WorkSafe bằng Dịch vụ Thông dịch và Phiên dịch (TIS National) hoặc Dịch vụ Tiếp âm Toàn quốc.